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Icon zur Darstellung von Datenschutzverpflichtung – ein stilisiertes Vorhängeschloss, das für Privatsphäre und Sicherheit steht.

Verpflichtung zum Datenschutz

Der bestmögliche Schutz von Daten hinsichtlich Verfügbarkeit, Sicherheit, Vertraulichkeit und Datenschutz wird bei der hotelkit GmbH als oberste Priorität behandelt. Es wird ausschließlich mit Partnern zusammengearbeitet, die ISO 27001-zertifiziert sind, sämtliche gesetzlichen Datenschutz-Anforderungen erfüllen und deren Rechenzentren innerhalb der EU liegen.

Icon für verteilten Datenschutz – stilisierte Sicherheitsschilde und Verbindungslinien, die Schutz und Netzwerk darstellen.

Dezentrale Schutzmaßnahmen

Die Daten sowie die Systeme werden auf drei unabhängige, geografisch getrennte Rechenzentren verteilt. Durch den Einsatz synchroner Hubs wird eine hohe Zuverlässigkeit und Sicherheit gewährleistet, wartungsbedingte Ausfälle werden vermieden. Gemeinsam mit zertifizierten Partnern wird daran gearbeitet, die Anforderungen der ISO 27001 zu erfüllen.

Live-Betrieb

Die Verarbeitung der medikit-Aufrufe sowie die Datenbereitstellung erfolgen in Rechenzentren in Frankfurt am Main und Karlsruhe. Durch eine Spiegelung der Daten auf unabhängig betriebenen Systemen an geografisch getrennten Standorten wird das Risiko eines Datenverlusts erheblich minimiert und eine hohe Verfügbarkeit selbst bei technischen Störungen gewährleistet.

Datensicherung

Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme werden sämtliche in medikit hinterlegten Daten – darunter Umfrageergebnisse und Dateianhänge – in einem dritten, unabhängig betriebenen Rechenzentrum in Falkenstein / Vogtland gesichert. Die Verschlüsselung aller Daten erfolgt bereits auf dem Live-Server, bevor sie sicher übertragen und gespeichert werden.

Direkte Anbindung

Für einen stabilen und schnellen Zugriff werden zusätzlich Server in Wien betrieben, die direkt an die größten österreichischen Internetanbieter angebunden sind. Diese Server dienen ausschließlich der Optimierung des Zugriffs aus österreichischen Netzen, etwa durch das temporäre Zwischenspeichern abgerufener Daten.

Zertifizierte Partner & maximale Qualität

Die firstcolo GmbH bündelt seit 2002 Erfahrungen im Bereich IT-Dienstleistungen und betreibt ein eigenes Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Dieser Standort, unter anderem mit hervorragender Anbindung an den weltweit größten Internetknoten De-CIX, wird für den Live-Betrieb von medikit genutzt.

  • ISO 27001
  • ISO 9001
  • Rechenzentrum zertifiziert durch TÜV Saarland
Logo firstcolo

Die 1&1 IONOS SE , hervorgegangen aus dem Zusammenschluss von 1&1 Internet und ProfitBricks, setzt mit dem Einsatz modernster Technik Maßstäbe in Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit und betreibt Infrastruktur in zertifizieren Hochsicherheitsrechenzentren weltweit. medikit nutzt die Server-Umgebung in Karlsruhe für den Live-Betrieb.

  • ISO 27001 (TÜV Saarland)
  • „Best in Cloud”-Award der Zeitschrift “Computerwoche” im Bereich Public-Cloud / IaaS
Logos Ionos

Das in 2006 in Österreich gegründete Unternehmen bietet hochwertige und individuelle Dienstleistungen für gehobene Ansprüche an mehreren wichtigen Internet-Knotenpunkten in Europa. Die ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH bietet damit die besten Voraussetzungen, um die Verfügbarkeit von medikit europaweit weiter zu optimieren.

  • ISO / IEC 27001:2005
  • EN ISO 9001:2008
  • zertifizierte Bonität
  • 1. Platz bei „eco Award 2013“
  • 1. Platz bei „Hosting & Service Provider Award“
  • Finalist bei „EY Entrepreneur of the Year Österreich 2013“
Logo anexia

Die Hetzner Online GmbH betreibt Rechenzentren an mehreren Standorten in Deutschland und bietet seit 1997 umfangreiche Dienstleistungen im Hosting- und Serverbereich an. medikit nutzt Ressourcen des Rechenzentrumsparks in Falkenstein im Vogtland, um verschlüsselte Backups sicher aufzubewahren.

  • ISO 27001:2013
  • 1. Platz Hosting Awards 2017 in der Kategorie VPS/Server
  • Auszeichnungen “Ruban d’Honneur” & “National German Champion” bei European Business Awards
  • 1. Platz bei “Hosting Awards 2016” in der Kategorie Dedicated Server
  • GreenIT Best Practise Award 2011
  • ECO Award 2011
Logo Hetzner

Systeme in verteilten Rechenzentren

Durch die Verteilung der Systeme auf verschiedene Rechenzentren kann eine sehr hohe Verfügbarkeit erreicht und die Wartung der Infrastruktur ohne Beeinträchtigung der Erreichbarkeit durchgeführt werden.

Datensicherung

Der Schutz deiner persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Informationen, Kommentare, Umfragen oder Anhänge werden sicher verschlüsselt und in einem unabhängigen Rechenzentrum in Falkenstein im Vogtland gespeichert.

Redundante Backup-Speicherung

Die Backups werden sorgfältig auf verschiedenen Speichermedien und an verschiedenen Orten aufbewahrt. Diese durchdachte Trennung trägt dazu bei, dass deine Daten sicher und vor möglichem Verlust oder Schaden geschützt bleiben.

Regelmäßige Updates

Die gesamte eingesetzte Software wird regelmäßig aktualisiert, um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten. So können potenzielle Sicherheitslücken schnell erkannt und beseitigt werden, damit alle Daten sicher und die Systeme zuverlässig bleiben.

Direkte & leistungsfähige Anbindung

Die ausgewählten Rechenzentren verfügen über eine hervorragende Anbindung an das Internet. Über die direkte Anbindung an mehrere große Internetprovider wird weltweit ein stabiler Zugang bereitgestellt. Durch verschiedene Routen kann eine hohe Verfügbarkeit gewährleistet werden, auch wenn es Störungen außerhalb des Rechenzentrums gibt.

 Virenscan-Routinen

Eines der größten Risiken beim Umgang mit vertraulichen Daten ist ein mit Viren infiziertes Endgerät. Um die Verbreitung von Computerviren über das medikit-System zu verhindern, werden alle hochgeladenen Dateien sorgfältig auf Viren gescannt. So kann ein zusätzlicher Schutz deines Netzwerks zuverlässig garantiert werden.

Umfangreiche Backup-Mechanismen

Alle Änderungen werden in stündlichen Backups aufgezeichnet. Wöchentliche Backups garantieren weitere Sicherheit gegen Datenverlust und ermöglichen eine stabile und schnelle Wiederherstellung von Datenbanken und Daten.

Permanentes Monitoring

Die Überwachung aller Ressourcen ermöglicht ein präventives Eingreifen und dient der Früherkennung von Problemen und möglichen Angriffen. Dies gewährleistet einen reibungslosen und sicheren Zugang.

Rechtemanagement

Über die Benutzereinstellungen und das Rechtemanagement in medikit bestimmt ihr, wer auf welche Informationen Zugriff hat. So behaltet ihr immer den Überblick.

Abgesicherter Zugriff

Einer der größten Risikofaktoren im Umgang mit vertraulichen Daten ist die Übertragung über das öffentliche Internet, insbesondere der Weg zwischen dem Endgerät des Nutzers und unseren Servern. Wir gewährleisten den bestmöglichen Schutz aller Daten, indem wir eine aktuelle SSL-basierte Verschlüsselung anwenden.

Verschlüsselte Übertragung

Alle Daten die unsere Server verlassen sind grundsätzlich hochgradig verschlüsselt und können nicht von Dritten entschlüsselt oder eingesehen werden. Damit stellen wir sicher, dass niemand Zugang zu vertraulichen Informationen hat.

Sichere Entsorgung

Werden Daten nicht mehr benötigt, so sorgen wir für eine endgültige Löschung. Dabei orientieren wir uns am Maßnahmenkatalog des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (Deutschland) sowie aktuellen Erkenntnissen von unabhängigen Instituten.

Konstante Stromversorgung

Dank großer Dieselgeneratoren ist die Stromversorgung der Rechenzentren auch dann gewährleistet, wenn es Probleme mit dem Energieversorger gibt. Bei Ausfällen überbrücken zusätzliche USV-Anlagen die Zeit, bis die Dieselgeneratoren wieder laufen.

Moderne Klimatechnik

Durch eine moderne Klimatechnik werden optimale Temperaturen und Luftfeuchtigkeit der Serverschränke gewährleistet. Ausgeklügelte Lüftungskonzepte in den Rechenzentren sorgen für ein gleichmäßiges Klima in den Serverschränken.

Redundante Systeme

Alle Systeme – von der Stromversorgung über die Netzverteilung bis hin zur Klimatisierung – sind in den Rechenzentren mit mindestens einem vollständigen Backup vorhanden. Damit ist ein kontinuierlicher Betrieb auch bei Ausfall einer Komponente gewährleistet.

Permanente Vor-Ort-Kontrollen

Um den physischen Zugriff auf deine Daten zu verhindern, gibt es in den Rechenzentren ständiges Sicherheitspersonal. Außerdem sind diese Zentren in allen Bereichen videoüberwacht. Nur autorisierte Techniker haben Zugang zu den Servern.

Regelmäßige Stresstests

Hochverfügbarkeit bedeutet auch, seine eigenen Grenzen zu kennen und zu respektieren. Um dies zu gewährleisten, wird in regelmäßigen Stresstests geprüft, ob auch bei unerwarteten Ereignissen oder Lastspitzen immer genügend Leistungsreserven vorhanden sind.

Umfangreiche Brandschutzmaßnahmen

Durch den Einsatz moderner Technik zur Brandfrüherkennung und -bekämpfung, wie z.B. den Einsatz von Löschgasen (Argon, CO2), können mögliche Brände schnell und vollständig mit minimalen Schäden für die umliegenden Server beseitigt werden.

Erfolg ist Teamarbeit

Multi-Property

medikit verbindet Betriebe und Teams standortübergreifend und macht den täglichen Arbeitsalltag spürbar effizienter. Mach die Kommunikation über verschiedene Häuser und Abteilungen hinweg so einfach und reibungslos wie nie zuvor.

Einfache Integration

Erlebe maximale Effizienz durch die Integration deiner bestehenden Systeme und Programme mit medikit. Nutze Single Sign-On oder synchronisiere ausgewählte Daten, um Reaktionszeiten zu verkürzen und Zeit zu sparen.

Multi-Device

Greife von überall auf das medikit-Ökosystem zu – ob vom Desktop, Handy oder Tablet. Alle Abteilungen sind auf einer Plattform verbunden und bilden eine zentrale Drehscheibe für Informationen und Wissensaustausch.