“medikit ist für mich das ideale Gesamtpaket, um alle Informationen, Ideen und Aufgaben zu bündeln und dabei nicht den Überblick zu verlieren. Das bedeutet für mich eine spürbare Zeitersparnis.”
Boris Haluszczynski
Geschäftsführer und Apothekenleiter
Apothekenverbund Haluszczynski
Vier Apotheken, vier Standorte, ein Ziel: Eine einheitliche, transparente und effiziente Kommunikation im gesamten Verbund. Mit medikit hat Boris Haluszczynski, Geschäftsführer und Apothekenleiter, ein digitales Tool gefunden, das die internen Prozesse seiner Apotheken revolutioniert hat. Seit der Einführung profitiert das Team von einem papierlosen Qualitätsmanagement, strukturierten Prozessen und einem optimalen Überblick über sämtliche Aufgaben – standortübergreifend.
Herausforderung
Strukturen für ein Filialnetzwerk schaffen
Bereits mit der Eröffnung seiner ersten Filialapotheke 2004 erkannte Boris Haluszczynski, dass die herkömmlichen Mittel zur Kommunikation und Organisation wie Outlook nicht ausreichen, um einen Apothekenverbund effizient zu steuern. Die Vernetzung der Apotheken, die sich über bis zu 20 Kilometer erstrecken, war unzureichend. Es fehlte an einem System, das zentrale Kalender, Dokumente und Prozesse verlässlich miteinander verknüpft. Spätestens mit der Erweiterung des Verbunds 2018 um die Härtsfeldapotheke wurde klar: Für das Management mehrerer Standorte braucht es digitale Strukturen, papierlose Abläufe und ein modernes QM-System.
Lösung
Digitale Struktur für transparente Kommunikation & QM
Die Entscheidung für medikit fiel nach einer intensiven Testphase, bei der ein Expertenteam um Herrn Haluszczynski die Software auf Herz und Nieren prüfte. Schnell zeigte sich: medikit ist genau das Werkzeug, das der Apothekenverbund benötigt. Die Einführung begann mit komplexen Checklisten und der Ernennung standortspezifischer Verantwortlicher. Unterstützt durch einen kompetenten Support gelang die Implementierung reibungslos. Besonders überzeugte Herrn Haluszczynski das medikit Handbuch: Ein digitales, versionskontrolliertes System, das bestehende Dokumente problemlos integriert und durch Videoinhalte sowie einfache Bedienung besticht. Auch das Ideen-Tool zur Mitarbeiterbeteiligung wurde intensiv genutzt – ein echter Innovationsmotor für die Apotheken.
“Die Apotheken sind an verschiedenen Standorten die zwischen 5 und 20 km auseinander liegen und ich kann nicht immer überall gleichzeitig sein. Mit medikit kann man die Informationen der Standorte bündeln, dokumentieren und unterm Strich auswerten.”
Boris Haluszczynski
Geschäftsführer und Apothekenleiter
Apothekenverbund Haluszczynski
Resultat
Vereinfachte Prozesse, Zeitersparnis & mehr Team-Engagement
Heute profitiert das gesamte Team von einer klaren, strukturierten und standortübergreifenden Kommunikation. Prozesse sind digitalisiert, Checklisten papierlos und Informationen zentral verfügbar. Das spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Transparenz. Das Handbuch ermöglicht ein effektives Management Review, unterstützt bei Audits und macht Veränderungen nachvollziehbar. Mitarbeitende werden aktiv eingebunden und geben Feedback zu neuen Projekten – schnell, effizient und unkompliziert. Der Apothekenverbund Haluszczynski zeigt eindrucksvoll, wie ein digitales Tool den Arbeitsalltag revolutionieren kann.
