Über uns

Vor einiger Zeit haben wir erkannt, dass die Herausforderungen, denen Kliniken, Krankenhäuser, Praxen und Altenpflegeeinrichtungen gegenüberstehen, sehr ähnlich sind wie die der Hotels, insbesondere was die internen Prozesse und die Kommunikation der Mitarbeiter betrifft. Eines wissen wir mit Sicherheit: Wo immer ein Gebäude steht, in dem mehrere Personen untergebracht sind – ob sie nun freiwillig dort sind (Hotels) oder nicht alle freiwillig (medizinische Einrichtungen) – sie müssen betreut werden. Transparente und schnelle Kommunikation, effiziente Prozesse und gut vernetzte Teams garantieren einen straffen Ablauf, der zu einem hervorragenden Service für unsere Kunden führt. Ganz gleich, ob es sich um Gäste oder Patienten handelt.

Dr. Johannes Gebauer, der übrigens aus einer Zahnarztfamilie stammt, war schon zu Universitätszeiten ein guter Freund von Marius Donhauser, dem heutigen Gründer der hotelkit GmbH. Als sein Bruder Max die Zahnarztpraxis vom Vater übernahm, begann er nach effizienten Möglichkeiten zu suchen, um mit neuen Tools zu arbeiten, die seit der Zeit seines Großvaters und seines Vaters verfügbar geworden waren. Während einer gemeinsamen Skitour diskutierten Johannes und Marius über die Herausforderungen in den jeweiligen Bereichen. Als sie feststellten, dass sie sich ähnlicher waren, als sie dachten, beschlossen sie, die Hotel-Software in der Zahnarztpraxis zu implementieren, nur um sie auszuprobieren. Das hat hervorragend funktioniert. Bald folgten zahlreiche medizinische Einrichtungen aller Fachrichtungen und Größenordnungen dem Beispiel von Dr. Gebauer Zahnärzte – die meisten von ihnen haben durch Mundpropaganda von medikit erfahren.